1. Złożenie wniosku osobiście bądź listownie do Ośrodka Pomocy Społecznej w Kutnie
2. Wymagane jest złożenie zaświadczenia lekarskiego od lekarza rodzinnego, że osoba jest zdolna do wykonywania podstawowych czynności samoobsługowych
3. Jeżeli klient jest leczony w Poradni Zdrowia Psychicznego to także zaświadczenie od lekarza psychiatry, o stanie zdrowia, uzasadniające korzystanie z takiej formy wsparcia
4. Sporządzenie wywiadu środowiskowego – po zgłoszeniu, w przeciągu dwóch tygodni, pracownik z MOPS odwiedza osobę i sporządza wywiad środowiskowy, którego celem jest ocena sytuacji życiowej klienta
5. Wnioski o wsparcie w mieszkaniu chronionym rozpatrywane są przez zespół doradczo-opiniodawczy powołany stosownym zarządzeniem przez Dyrektora MOPS w Kutnie
6. Sporządzenie decyzji administracyjnej i wydanie jej osobie zainteresowanej następuje w ciągu 30 dni od otrzymania zgłoszenia. Dyrektor MOPS wydaje decyzję o przyznaniu bądź nie wsparcia w mieszkaniu chronionym w oparciu o przeprowadzony wywiad środowiskowy i opinię zespołu doradczo-opiniodawczego
Okres wsparcia w mieszkaniu chronionym uzależniony jest od indywidualnej sytuacji osoby uprawnionej. Wsparcie to ustala się na czas określony.